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来信内容
姓  名:
某**
信件编码:
GPPS20071401R4
来信时间:
2020-07-14
信件状态:
已办结
信件标题:
关于我市公共交通的几个问题
信件内容:
经常在几个不同城市工作生活,有几点感受在此谈一谈,望重视 1、我市城区人口还算密集,但公交车几乎普遍存在到站不进公交港湾,随意停在行车道进行上下车,太危险 2、个别公交车不报站,若乘客一不注意没提醒就直接不停车越站行使 3、信息化时代国内大多数大中小城市已经实现了多种公交购票方式,极大的方便了广大市民乘客,极大的提升了乘车体验。但我们渭南公交目前仅支持公交卡及美团,这与在其他各大中小城市广泛应用的微信、支付宝、银联共同支持的体验感受相差甚远 4、随说渭南经济水平不太高,但在省内排名还算可以,与只对应的公交系统票价太高,且几乎没有折扣优惠,这就有些说不过去了 以上是经综合比对思考的一些问题,望主管部门多考察考察兄弟城市的一些先进管理理念,毕竟渭南也算是一个旅游大市,每年要接待不少的外地乘客,交通是一个城市的窗口,提升乘车体验可以促进我市旅游业的发展,从而带动经济水平的增长。请慎重考虑,谢谢!!
回复内容
回复时间:
2020-07-22
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

?? 您好!感谢您对渭南交通运输事业的关心,您反映的问题我们立刻安排运政科会同市公交公司调查处理,现就有关情况回复如下:

一、关于公交车到站不进公交港湾的问题

目前,我市的公交专用道、港湾公交站较少,且部分公交站附近经常有私家车辆违规停放,再加上城市道路规划还不够科学,私家车、电动车、公交车混杂行驶现象比较普遍,造成公交车无法正常进出站,车辆往往只能占用行车道上下乘客。为此,我公司已加强与交警部门的联系,配合交警部门治理车辆违规停放行为,共同为公交车营造良好的运营环境。

二、关于个别车辆不报站的问题

针对个别车辆不报站的问题,公交公司已安排有关工作人员对所有运营车辆的语音报站系统进行全面检查,发现问题及时予以整改,确保车辆的语音报站功能正常工作。

三、关于移动支付的问题

现阶段,结合我市实际,公交公司已开通了“美团”移动支付。关于微信、支付宝扫码乘车等多元化移动支付的共同上线还需一个过程,公司将加紧落实多种移动支付的相关工作,力争尽快开通微信、支付宝等其它移动乘车支付,进一步提升公交移动支付水平,让市民充分享受到智能公交服务带来的便捷。

四、关于公交票价高的问题

目前,公交公司的“渭南通”公交卡实行9折优惠、“学生卡”实行6.5折优惠、“美团”移动支付实行9折优惠,另外,对持有本人《陕西省老年优待证》的老年人、军人等特殊群体实行免费乘车政策。

城市公交票价实行政府定价,实行低票价是公交公益特性的一种体现,也是提高出行分担率的有效手段。公司将根据实际情况,在财政足额补贴和各方面条件成熟时,继续加大票价折扣力度。

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