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来信内容
姓  名:
党**
信件编码:
GPPS210504Y8U1
来信时间:
2021-05-04
信件状态:
已办结
信件标题:
关于出租车费用以及不规范问题
信件内容:
您好!本人是渭师院的学生。我想反映一下我这四年内在渭南的遭遇。在刚上大学的第一个寒假,因为当时下着大雪,坐了出租车,当时那位司机就拉了四个人,每人20元。我的同学们也有很多这种情况。近几年市区内打车的情况好转了很多,打车基本都会打表,这里感谢贵单位的管理。但是今天我从运业汽车客运站打车回学校时,当我给司机说去师院的时候她就不打表了,半道上了别的人。人家都给打表,就不给学生打表,从运业客运站到朝阳大街中段要我13元,我寻思着按照渭南市的出租车费用都够我从北站回来了。我今天写信就是想贵单位能够规范这些出租车司机的行为,不是为了处罚特定的哪位司机。而是希望贵单位能够尽力改变这种风气,督促相关公司自行严查。而不是指望着学生自己举报。谢谢
回复内容
回复时间:
2021-05-26
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友

??? 您好!感谢您对渭南交通运输事业的关心,您反映的问题我局立刻安排局运输管理科及安全执法科进行调查核实,现就有关情况回复如下:

??? 一、您反应个别出租车不打表收费问题,充分暴露了出租车管理工作仍然存在薄弱环节,这种经菅行为在行业中确实存在。针对此类城市客运违规经营行为,我局已经从2021年4月下旬起直至9月底,在我市中心城区开展客运市场专项整治行动,重点整治群众反映强烈的拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶;未经乘客同意搭载其他乘客;不按照规定使用计程计价设备、违规收费等违规经营行为。按照既定的时间节点划分,现已进入集中整治阶段

??? 二、市交通综合执法支队已抽调执法人员成立了三个现场整治小组,分片包干,实行网格化管理和执法。对事实清楚、证据确凿的案件,将按行业有关规定从严从重处理。同时执法支队已与公安交警等部门建立了协调联动机制,定期开展联合执法。同时,我们也及时将这一情况在各出租经营公司进行通报,要求各公司迅速开展自查自纠活动,同时对驾驶员职业道德和经营行为进行再教育,严禁驾驶员在营运中不打表收费、乱拼座、拒载等现象的发生。

??? 三、下一阶段,我们将严格落实出租汽车驾驶员“黑名单”制度,加强出租汽车从业人员培训与管理,提升从业人员文明服务、守规经营行为,维护人民群众的合法权益,切实为人民群众出行提供安全顺畅、方便快捷、规范有序的客运服务

??? 四、广泛接受社会各界监督,发现违规经营行为,请随时拨打2206110进行投诉,发现一起,查处一起,绝不姑息迁就。

??? 最后,欢迎你今后对行业规范发展提出宝贵的意见和建议。

??? 祝你学业有成,万事如意!

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