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来信内容
姓  名:
雷**
信件编码:
GPPS210531033V
来信时间:
2021-05-31
信件状态:
已办结
信件标题:
渭南市客运中心站霸王条款
信件内容:
渭南客运站节假日不卖合阳县路井镇的票,要卖渭合通票,多掏12元,把人又拉到合阳县城,合阳汽车站在县城东北,到路井镇的公交站在西南角,娃在渭高上学,每次放假回家让家人提心吊胆的,希望你们能人性化管理,为民便民不是一句口号,望解决
回复内容
回复时间:
2021-06-22
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

??? 感谢您对渭南交通运输的关心与支持。针对您反应的问题,我局高度重视,即安排调查了解,现将有关情况回复如下:

??? 经查,渭南客运中心站渭南至合阳班线客车,平时是按照高速、低速两条线路穿插式调度发班,基本能满足群众日常的出行需求。

??? 经了解,偶尔节假日客流高峰时,旅客从上午9点开始增多,出现排队候车的现象,为确保旅客及时便捷出行,穿插式发车的计划班次客车均提前上位输送旅客,中午十二点前计划班次基本发完。对于后半天进站旅客的运力组织,渭南客运中心站采取临时调派其它班线营运客车作为加班车辆,运行渭南至合阳班线。由于加班车辆驾驶员对该线路的路况不熟悉,为确保旅客出行安全,加班车辆均由高速公路行驶至合阳,无法停靠路井镇。

??? 有中途下车需求的个别旅客,旅客可提前一天与渭南中心站咨询沟通(0913-2338015),渭南中心站将根据实际情况,在确保旅客安全出行的前提下,尽全力协商解决旅客的出行需求。

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