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来信内容
姓  名:
徐**
信件编码:
GPPS2107136RWY
来信时间:
2021-07-13
信件状态:
已办结
信件标题:
关于交通联合外地的卡在渭南用的一些问题
信件内容:
从渭南公交总公司了解到,渭南应该早在四五年前就支持交通联合支付,2021年7月13日11点41分58秒,我用郑州的绿城通在咱们市的12路公交车上刷卡,公交车上卡机显示的应该是 非本地公交卡支付,上面还有-2.00 ,也显示了我的卡剩余9.03,并且手机端也显示在线支付2元成功,但是司机和公交公司都认为我没有刷上并且要求我重新刷渭南通或美团,并且说没有了解到渭南有交通联合服务,我想问一下渭南是否有交通联合服务,是否支持绿城通在渭南进行公交车消费,如不支持我应该从什么渠道进行反馈。
回复内容
回复时间:
2021-08-09
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

现就反映有关情况答复如下:

目前,渭南已经加入交通部互联互通体系,支持全国互联互通异地卡的刷卡乘车,异地刷卡的数据通过交通部清分结算中心进行结算,现互联互通刷卡系统运行良好。

根据转办单反映的有关情况,反映人使用的是郑州绿城通公司开通的手机虚拟交通卡。目前,交通部对于虚拟交通卡尚未出台统一的标准,个别城市自主开发的手机虚拟卡存在一定的兼容性问题。因此,我公司原则上不支持虚拟交通卡。

另外,反映人所使用的虚拟交通卡是由郑州绿城通公司发行的,相关问题可以联系绿城通官方进行咨询处理。

8月3日下午,我公司已和反映人取得联系,就相关情况进行了解释说明,反映人表示问题已得到解决。

此复。

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