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姓名：

李**

信件编码：

GPPS211111H170

来信时间：

2021-11-11

信件状态：

已办结

信件标题：

阳光驾校暗箱操作导致学院考试不通过

信件内容：

我叫李斌，渭南市临渭区人，2020.4月报考阳光驾校，七月十四日二次预约“三合”考场考科目三，第一次考试不合格在人行横道未踩刹车，但是模拟灯光项没有错误过一次，第一次考试不合格后由三合考场安全员驾驶车辆前往起点，到了起点后进行二次考试，按照教练给的三合考场考试流程，上车验证身份、调整座椅、调整后视镜、检查手刹，开车门、绕车一周按压右后方感应按钮、左前方按钮超过三秒以上，上车、带安全带、等待提示开始模拟灯光考试，听到语音播报（请开启灯光，播报完向左拧两下，完后并没有再次播报做下个内容项目，语音直接播报宣布考试不合格）。当时我就对考试提出异议，负责给我监考的安全员并没有给我做解释，只说了句“没检查灯光，开启灯光后是远光”直接开车就走了，安全员坐在副驾驶，怎么就知道是因为打开后是远光灯呢？我要找考场负责人，别的安全员也不带我去，我又找见负责监考我的安全员（高毅）并给他拍照，因工作原因急着赶车回西安，忘了有异议查看监控这茬。回到西安后，我好好的回想了一下，第一次模拟灯光时完成所有项目，灯光必须是在近光，因为我不是一个初学着，2000年的时候就已经拿到驾照了，因个人原因脱审被注销驾照，之后在2012年再次考取C1驾驶执照，因扣分未能及时参加培训再次被吊销驾驶执照，作为一名老司机，这种低级错误是不会犯的，因为开车久了的老司机，一般基本不会用远光灯，更不会把灯光直接放在远光位置处，只有一种可能，在安全员把车开往起始点途中做了手脚。与2020.7.28日我请假两天再次来到三合考场要求调取查看监控视频，看后与我设想是一致的，安全员在开往起始点途中左手在打右拐弯时，长时间食指与中指一直在转向灯光开关上，后来我仔细看了三合考场考试流程以及考试通用评判，里面也并没有开启灯光时必须在近光灯判定为不合格，如果考试评判里不出现是不是就意味着考场就可以控制学员的通过率？是不是就可以暗箱操作？至此，我已向12123发起投诉（至今2021.4.20日未回执，我再次拨打12123质问进展），26号突然有位自称是车管所的人，打电话了解情况，期间一直说是驾校教练没有教，或者是我忘了，跟考场没有关系，车管所工作人员立场背逆，我才是受害者。导致现在进入考场就紧张，心里大面积阴影，根本无法正常考试，本想12123投诉举报会对考场做出一定的整改，减少这种流氓圈钱舞弊行径，可是我看不到希望，人民公仆不为群众做主。我现要求三合考场退还我的考场费、补考费以及补偿我来回的车费。

回复时间：

2021-11-15

回复单位：

市交通运输局

回复内容：

?尊敬的网友：

您好，感谢您对渭南交通工作的支持与理解，现将您反映问题回复如下：

因机动车驾驶证考试业务属于市交警部门管辖，涉及反映问题不在交通部门管理范围内，2021年11月15日10：50已通过电话，于反映人进行沟通解释，建议通过12345渠道进行反映，反映人对回复情况表示理解。

此复。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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