尊敬的网友:
现就您投诉问题处理结果回复如下:
经调查了解,该学员与教练之间沟通存在误会,第一次协商学员愿意继续学习,后续学员又反悔。经过二次协商,现已与学员达成共识退费1200元,学员表示理解无异议。
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