尊敬的网友:
??? 您好!感谢您对渭南交通事业的关心,您反映的问题我局领导高度重视,立即责令运政科会同运管处、渭运集团调查、处理。现就有关情况回复如下:
??? 一、渭南市客运中心我站于2010年10月26日开业,按市政府三部门下发的联合公告的内容要求,华阴、华县、潼班线的班线车辆仍在解放路汽车站营运。在经营过程中华阴、潼关两班线班车经营业主经常打架、闹事,经营秩序比较混乱,甚至出现强拉硬拽、粗暴待客等不文明行为,不规范的行为时常发生。
??? 二、2011年4月30日按上级部门的要求渭运集团关闭了解放路汽车站,华阴、潼关两条班线班车迁至市客运中心站营运,为了规范经营,提高服务质量,渭运集团科学合理的调整班线、售票站点,目前两条班线经营秩序井然。
??? 三、根据行业管理部门对潼关班线的批复,该班线班车可配载沿途站点旅客。同时客运中心站实行微机售票,根据班次安排,按照报班先后顺序按梯次售票、准点发车。
??? 渭运集团始终坚持“旅客至上、服务第一”的服务宗旨,得到了上级部门、参营公司和广大旅客的肯定和好评。
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