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来信内容
姓  名:
黄**
信件编码:
TS201201093393
来信时间:
2012-01-09
信件状态:
已办结
信件标题:
红旗驾校霸王条款
信件内容:
? ?本人于2011年11月3日在渭南市红旗驾校报名学习C1驾照,但至今未注册,所以本人提出退学,而红旗驾校要扣除200元的手续费。经了解上级单位无这项收费规定,驾校工作人员也承认是学校自己的规定,坚持要扣200元手续费,否则不予退费。希望有关部门能给与帮助,制止驾校乱收费现象。
回复内容
回复时间:
2012-02-09
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

您好!感谢您对渭南交通事业的关心,您反映的问题我局领导高度重视,立即责令运政科会同市运管处调查处理,现就有关情况回复如下:

一、陕西省物价局、教育厅、财政厅等部门对学生退费有明确规定。规定指出:学生退费应按比例退费,民办学校学生入学后,因正当理由不能坚持学习的在一个月内、两个月内、三个月内要求退费的,分别按已收学费(含住宿费)金额的75%25%20%进行退费,超过三个月的不再退费。

经调查,渭南市红旗汽车驾驶员培训学校严格按照该退费政策执行,不存在乱收费、克扣学费现象。

二、您提到的黄飞同学于2011113日入学,共缴纳学费1500元。他2012110日退学时,已学习两个月零七天,按照退费比例应退学费的20%,即300元整。

三、该校鉴于他家在农村,家庭情况并不富裕,实际扣除了200元(含书本费),退还1300元,远远高于应退还金额。

特此回复。

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