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来信内容
姓  名:
匿**
信件编码:
GPPS1306131HP2
来信时间:
2013-06-13
信件状态:
已办结
信件标题:
渭南-到澄城的班车服务质量差差。
信件内容:

你好,渭南到澄城的班车经常让顾客加3元上高速??

所谓的“高速”渭南到澄城只是中间部分路段有高速。

还有澄城到渭南乱收费,和渭南客运站收费不一样

回复内容
回复时间:
2013-07-17
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:


??? 您好!感谢您对渭南交通事业的关心,您反映的问题我局领导立即责令运政科会同渭运集团调查处理,现就有关情况回复如下:

????根据调查了解所有营运车辆在出站后,均不存在加收旅客过路费的现象。同时,我们要求各客运公司充分利用例会学习时间,对所有车辆经营者进行政策宣传和教育,提升服务质量,避免出现私自增加旅客费用事件发生。一经发生,一旦查出,定将按照有关规定严肃处理。

???? 在此,提醒旅客朋友出行一定要在正规的客运站,乘坐有合法经营资格的客运班车,祝您旅途愉快!

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