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来信内容
姓  名:
张**
信件编码:
GPPS131223Q538
来信时间:
2013-12-23
信件状态:
已办结
信件标题:
9路车司机半路不管一车人下车帮别人修车
信件内容:
我是一名乘客,2013年12月22日晚七时带儿子乘坐9路公交车回家,车号31256.车走到现代妇科医院时,前面有一辆9路车坏了停在路边,该车司机直接把车开到坏的车前面停了下来,打开车门对一车乘客不说一句话就下车跑到坏的那辆车里帮忙修车去了。撂下一车乘客等了十几分钟,最后乘客无法忍受对司机喊叫后司机才跑过来开车。其实并不是不让去修车,你可以给乘客解释或把乘客送到之后再去修车,况且公司本身就有维修人员。这种做法我觉得不妥。
回复内容
回复时间:
2014-01-03
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

????您好,经公交公司公交二分公司调查核实,1222日下午7时在现代妇科医院站点,公交31256司机在线路正常行驶途中擅自停车,违反了《公交线路运营车辆的管理制度》相关规定,线路队长已对该司机进行了批评教育,并在全线路进行了通报。

???为此,公交公司将进一步加大对公交运营车辆运行秩序的管理监督,加强司乘人员的业务素质培训和教育,不断提高优质文明服务水平,有则改则,无则加勉,诚恳接受社会各界的监督,把我们的工作做的更好。

???在此,我们衷心的感谢广大市民朋友对我们公交事业的关心和支持。

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