为进一步激发出租汽车从业人员的服务热情,不断提升城市文明服务质量,打造“我的出租我的城”的流动名片。即日起,渭南市交通运输服务中心将开展“最美的哥的姐”评选表彰活动。此次活动将评选出10名出租汽车行业“最美的哥的姐”、20名“优秀驾驶员”,并给予表彰奖励。
一、评选对象
经在渭南市出租汽车行业主管部门备案的,且在岗连续从业1年以上的出租汽车驾驶员。
二、评选名额
评选“最美的哥的姐”10名。其中预参人数按驾驶员2020年度服务质量信誉考核总人数的百分之四进行申报,对申报的总人数初评30名进入平台网络投票,综合评选10名为“最美的哥的姐”,提名11至30名,20人为“优秀驾驶员”。
三、时间安排及报名方式
活动时间:2021年6月25日—8月10日
报名时间;2021年6月25日—7月5日
报名方式:由市出租汽车协会倡导、采取自下而上、各公司组织现场报名或通过出租汽车驾驶员微信群推荐报名均可。
四、参评条件
评选活动要充分体现新时代交通运输精神,突出展示典型人物的别样风采,弘扬新发展理念,传递行业正能量,本次评选“最美的哥的姐”的条件为:
(一)遵纪守法,规范经营。遵守国家有关法律、法规,出租汽车营运规定和交通规则,无违规记录,无有责投诉记录,做到不拒载、不绕道、不随意拼座、按计价器收费、主动出示车票;服从管理,落实防疫各项检查消杀制度和国卫复审各项标准等;不组织、不参与影响社会公共秩序、损害公众利益的聚集事件。
(二)车容车貌整洁,设施齐全。车身外表要达到“六净一亮”(即车身净、车厢净、车窗净、座套净、轮毂净、车牌净、前后车窗玻璃亮),车内无异味、无明显破损、座位套和脚踏垫干净整洁;车内外无乱贴、乱挂现象;标志牌、标志灯、计价器、GPS终端等设备以及空调、音响等设施完好。
(三)仪表大方,热情服务。按照《渭南市出租汽车驾驶员服务规范》的要求,的哥不留长发,的姐不浓妆艳抹,不穿奇装异服,要主动问候乘客,帮助乘客提拿行李,爱心扶老、助残,服务热情。
(四)安全行车,文明礼让。自觉遵守交通法规,做到按规定系好安全带,礼让行人,不超速行驶,不随意变道,掉头、超车和停车;行车时不吃零食、不吸烟、不接打电话、不乱鸣笛、不酒后驾驶和疲劳驾驶;未受到刑事、治安处罚和违反经营行为被行政处罚,未发生交通安全责任事故。
(五)形象良好,社会满意。爱岗敬业、诚实守信,积极参与自愿服务等社会公益活动,有见义勇为、拾金不昧、救死扶伤等先进事迹的优先考虑。
五、评选程序和步骤
本次评选活动分为宣传动员、初评遴选、总结表彰三个阶段,具体步骤如下:
(一)宣传动员阶段(6月25日—7月5日)
1.动员部署。召开会议,通过新闻媒体、部门网站、驾驶员微信群等载体,进行广泛宣传动员,营造氛围,扩大影响。
2.申报参评。市出租汽车协会、各出租汽车公司,对照评选条件,按照自下而上推荐或自愿报名的方式,对按比例申报预参评的驾驶员,各公司要公开、公平、规范填写渭南市“最美的哥的姐”评选推荐表,并附驾驶员先进事迹材料。
(二)初评遴选阶段(7月6日—7月31日)
1.核查初评。市交通运输服务中心与市出租汽车协会,对申报驾驶员的日常经营和服务行为进行初评资格审查,包括2021年以来是否有经营行为违章处罚,有责投诉,发生交通安全责任事故等情形。同时,对先进事迹、获得荣誉的申报材料真实性进行核查,市出租汽车协会、各出租汽车公司协助,服务中心初评30名候选人。
2.社会评价。对初评的30名候选人,由市交通运输服务中心协调相关网站、新闻媒体,广泛宣传,开展网络投票活动。
3.名单公布。综合各类核查评选结果,最后由评选领导小组依据评选条件,将“最美的哥的姐”(10名)评选结果予以公布。
(三)总结表彰阶段(8月1日—10日)
召开总结表彰大会,对本次活动进行全面总结。获得出租汽车行业10名“最美的哥的姐”荣誉获得者,给予表彰奖励。对20名“优秀驾驶员”荣誉获得者,通报表扬。
联系人: 罗振宁 0913—2110372 15877681116