王元宏、郑文军委员：
特别感谢您对公交事业的关心和支持。您提出的《关于开通定制公交缓解城区学生接送难建议》(第327号)收悉。正如您建议所言，我们不断总结深化西渭定制客运专线、渭南初级中学学生定制公交经验，结合重点小区、重点商圈学生需求，科学设置线路、合理安排运力，最大可能地挖掘好现有公交潜力，努力实现师生家长满意、交通秩序通畅的工作目标。为积极落实，现就提案办理答复如下:
一、针对开通学生定制公交，减少家长在学校门口扎堆，缓解接送学生难问题
针对此问题，我局通过调研发现：仅渭南市初级中学符合开通定制公交专线的条件。市公交集团公司按照初级中学学生乘坐需求和乘坐范围，对运行时间、途径站点、运行线路进行综合研判。截至目前，全市共开通20条定制公交线路，为渭南市初级中学1500名学生提供了便利，保障了渭南初级中学学生的上下学安全。
2020年市公交集团公司为开拓定制公交市场，先后与渭南育红初级中学、实验初级中学等多校联系走访，但因种种原因配合不到位，未能开通。
二、针对总结深化西渭定制客运专线、渭南初级中学学生定制公交经验，进一步提升学校定制公交服务
前期，我局与市公交集团公司会同市教育局对市内初高中学校学生及家长开展定制公交服务需求调研，调研发现：除渭南初级中学外，自愿乘坐定制公交的学生数量较少，未达到市公交集团公司开通定制公交专线的条件。因此，尚未开通其他的初高中学校定制公交专线。
三、下一步工作计划
我们将从以下几方面提升学校定制公交服务：
（一）进一步摸排初高中学生定制公交上下学需求，对符合开通定制公交专线条件的学校，及时与相关部门协调，统筹推进定制公交线路开通工作。
（二）通过优化线路、统筹运力的方式，科学合理配置定制公交服务资源，让重点小区、重点商圈学生的上下学定制公交服务覆盖率最大化。
（三）加大定制公交的宣传和推广力度。扩大定制公交的乘坐群体，提升服务水平，确保乘车学生比其他接送方式更安全、更便利、更快捷。
（四）进一步分析研判校园安全工作实际，及时推广成功经验做法，努力让学生坐上方便车、安全车，为学生、家长提供便利。
最后，感谢您对渭南交通运输事业的关心和支持，我局将继续强化城市公交自身建设，不断提升城市公交的服务能力和水平。
此复。
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2024年7月15日
（联系人：闫晓勇 联系电话0913-2118025）